Di 7clubs, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi pemain Malaysia yang menggunakan platform kami.
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf dunia untuk memastikan setiap maklumat peribadi pemain Malaysia dilindungi pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 7clubs dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.
7clubs tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
Data pemain disimpan di pusat data bertauliah yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran automatik yang dienkripsi sepenuhnya.
Hanya pekerja 7clubs yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda — untuk tujuan sokongan pelanggan atau pematuhan — yang dibenarkan mengakses maklumat peribadi anda.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, 7clubs komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.
Selamat datang ke Dasar Privasi 7clubs. Dokumen ini menerangkan komitmen 7clubs terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami, khususnya pemain dari Malaysia.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat 7clubs dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 7clubs, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
7clubs beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan komited untuk mematuhi undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia ("PDPA") dan standard perlindungan data antarabangsa yang relevan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform 7clubs sebelum perubahan berkuat kuasa.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan:
7clubs mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad/pasport | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-wallet, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, aktiviti pertaruhan, masa sesi | Perjudian bertanggungjawab, peribadikan pengalaman |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Penambahbaikan perkhidmatan, pematuhan |
| Data Pemasaran | Keutamaan promosi, respons kempen, kod rujukan | Peribadikan tawaran dan promosi |
Prinsip Minimisasi Data: 7clubs hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data peribadi yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
7clubs mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:
7clubs memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Kami hanya akan memproses data anda apabila terdapat sekurang-kurangnya satu daripada asas berikut:
Tujuan-tujuan utama pemprosesan data peribadi anda oleh 7clubs adalah:
7clubs tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga tertentu dalam keadaan terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi data anda mengikut standard yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. Kami tidak mengizinkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Platform 7clubs menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyokong fungsi keselamatan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform — sesi log masuk, keselamatan, keutamaan bahasa | Sesi / Berterusan |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data anon tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | Sehingga 2 tahun |
| Kuki Fungsi | Menyimpan keutamaan pengguna seperti tetapan paparan, bahasa, dan pilihan permainan | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan akses tidak sah | Sesi |
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform 7clubs, termasuk kemampuan untuk log masuk ke akaun anda.
7clubs melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun 7clubs mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan dalam talian adalah tanggungjawab bersama. Sila gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, jangan berkongsi maklumat log masuk anda, dan hubungi sokongan kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
7clubs menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan kawal selia yang berkenaan.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data Identiti & KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML & pematuhan kawal selia |
| Rekod Transaksi | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan & cukai |
| Data Permainan | 3 tahun selepas sesi terakhir | Perjudian bertanggungjawab & penyelesaian pertikaian |
| Log Komunikasi | 2 tahun selepas interaksi terakhir | Sokongan pelanggan & pematuhan |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan pengguna |
| Data Teknikal & Log | 12 bulan | Keselamatan & penyelesaian masalah teknikal |
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanda nama (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Sebagai pemain 7clubs, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Cara Melaksanakan Hak Anda: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 7clubs melalui Live Chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 30 hari kalendar.
Memandangkan 7clubs beroperasi sebagai platform dalam talian antarabangsa, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pembekal infrastruktur awan antarabangsa atau rakan kongsi perkhidmatan di lokasi lain.
7clubs memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Platform 7clubs adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Larangan Mutlak: Pendaftaran akaun dan penggunaan platform 7clubs oleh mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun adalah dilarang sama sekali. Kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan KYC untuk menegakkan had umur ini. Sebarang akaun yang didapati milik individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dikembalikan.
Sekiranya anda percaya bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, sila hubungi kami dengan segera melalui sokongan pelanggan kami. Kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut daripada rekod kami.
7clubs berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perlindungan yang kami laksanakan. Semua pindaan adalah tertakluk kepada prosedur pemberitahuan berikut:
Penggunaan berterusan platform 7clubs selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi data anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi 7clubs melalui saluran berikut:
Pasukan privasi 7clubs berkomitmen untuk membalas setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan. Untuk permintaan hak data yang formal, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses, pembetulan, pemadaman, dll.) dan sertakan maklumat pengenalan akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan dan pemprosesan.
Kini anda telah memahami cara 7clubs melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.